Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 11. Oktober 2026

Holy Moly Pets betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienste, um dir als Kundin oder Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Services“). Holy Moly Pets nutzt Shopify, damit wir dir die Services bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn du die Services besuchst oder nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder auf andere Weise mit uns kommunizierst. Sollten unsere Nutzungsbedingungen und diese Datenschutzerklärung einander widersprechen, ist hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten diese Datenschutzerklärung maßgeblich.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem du die Services nutzt und auf sie zugreifst, bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die darin beschriebene Erhebung, Verwendung und Offenlegung deiner Daten verstehst.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Mit „personenbezogenen Daten“ meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder die sich mit vertretbarem Aufwand dir oder einer anderen Person zuordnen lassen. Nicht dazu gehören Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie dich nicht identifizieren und dir nicht mit vertretbarem Aufwand zugeordnet werden können. Je nachdem, wie du mit den Services interagierst, wo du wohnst und soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich der daraus gezogenen Schlussfolgerungen:

• Kontaktdaten, z. B. dein Name, deine Anschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, z. B. Kreditkarten-, Debitkarten- und Kontonummern, Zahlungskarteninformationen, Kontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und sonstige Zahlungsdaten.
• Kontoinformationen, z. B. dein Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten, z. B. die Artikel, die du ansiehst, in deinen Warenkorb oder auf deine Wunschliste legst, kaufst, zurückschickst, umtauschst oder stornierst, sowie deine früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, z. B. die Informationen, die du uns im Rahmen deiner Kommunikation mitteilst, etwa wenn du eine Anfrage an den Kundenservice sendest.
• Geräteinformationen, z. B. Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen, z. B. Informationen darüber, wie und wann du mit den Services interagierst oder darin navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erheben:

• Direkt von dir, z. B. wenn du ein Konto erstellst, die Services besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns deine personenbezogenen Daten auf andere Weise zur Verfügung stellst;
• Automatisch über die Services, z. B. von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Services nutzt oder unsere Websites besuchst, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, z. B. wenn wir sie mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und wenn sie deine personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche Services du nutzt, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Services bereitzustellen, unter anderem um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, deine Zahlungen zu verarbeiten, deine Bestellungen abzuwickeln, uns deine Präferenzen und die Artikel zu merken, die dich interessieren, dir Benachrichtigungen zu deinem Konto zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen zu bearbeiten, dein Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern, dir das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und dir ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten, etwa durch Empfehlungen von Produkten, die zu deinen Käufen passen. Dazu kann auch gehören, dass wir deine personenbezogenen Daten verwenden, um die Services besser anzupassen und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um dir Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir Online-Werbung für Produkte oder Services in den Services oder auf anderen Websites anzuzeigen, unter anderem auf Grundlage von Artikeln, die du zuvor gekauft oder in deinen Warenkorb gelegt hast, sowie deiner sonstigen Aktivitäten in den Services.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, potenziell betrügerische, rechtswidrige, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Services abzusichern. Wenn du dich entscheidest, die Services zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort und andere Zugangsdaten mit niemandem zu teilen.
• Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundenservice zu bieten, auf deine Anliegen zu reagieren, dir die Services wirksam bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu pflegen.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um an Offenlegungsverfahren (Discovery), möglichen oder tatsächlichen Rechtsstreitigkeiten oder anderen streitigen Rechtsverfahren mitzuwirken oder diese zu untersuchen sowie um mögliche Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten für berechtigte Zwecke und vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Dazu kann Folgendes gehören:

• An Shopify, Anbieter und andere Dritte, die in unserem Auftrag Services erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicher, Fulfillment und Versand);
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Marketingservices zu erbringen und dir Werbung anzuzeigen; Beispielsweise nutzen wir Shopify, um personalisierte Werbung durch Services Dritter auf Grundlage deiner Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites zu unterstützen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, keine Daten über dich weiterzugeben, um dir auf Grundlage deiner Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites gezielte Werbung und Marketing anzuzeigen.
• Wenn du uns dazu anweist, darum bittest oder anderweitig einwilligst, dass wir bestimmte Informationen an Dritte weitergeben, etwa um dir Produkte zu versenden, oder wenn du Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen nutzt.
• An mit uns verbundene Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Services, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf die Services und deren Nutzung, um dir die Services bereitzustellen und sie zu verbessern. Informationen, die du über die Services übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte, die sich möglicherweise in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden, übertragen und mit ihnen geteilt, um dir die Services bereitzustellen und sie zu verbessern. Um unser Unternehmen zu schützen, auszubauen und zu verbessern, nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über deine Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung deiner Anfragen zur Ausübung deiner Rechte in Bezug auf die Verwendung deiner personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Mehr darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du möglicherweise hast, erfährst du in der Shopify-Datenschutzerklärung für Kundinnen und Kunden . Je nachdem, wo du wohnst, kannst du bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten über das Datenschutzportal von Shopify ausüben.

Websites und Links Dritter

Die Services können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen lesen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort zu findenden Informationen. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Media-Plattformen Dritter teilst, können auch von anderen Nutzern der Services und/oder Nutzern dieser Drittplattformen eingesehen werden, ohne dass deren Verwendung durch uns oder Dritte eingeschränkt ist. Die Aufnahme solcher Links bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte dieser Plattformen oder ihrer Inhaber oder Betreiber, es sei denn, dies ist in den Services angegeben.

Daten von Kindern

Die Services sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in deinem Land noch nicht volljährig sind. Wenn du Elternteil oder Vormund eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und deren Löschung verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (im Sinne dieser Begriffe nach geltendem Recht).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu führen, dir die Services bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo du wohnst, stehen dir in Bezug auf deine personenbezogenen Daten einige oder alle der unten aufgeführten Rechte zu. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt: Sie können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

• Recht auf Auskunft. Du hast möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht, von uns die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übermitteln.
• Verwaltung deiner Kommunikationseinstellungen. Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit über die Abmeldeoption in unseren E-Mails davon abmelden. Auch nach einer Abmeldung können wir dir weiterhin E-Mails ohne Werbecharakter senden, etwa zu deinem Konto oder zu deinen Bestellungen.

Du kannst jedes dieser Rechte dort ausüben, wo dies in den Services angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst. Mehr darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du möglicherweise hast, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, erfährst du unter https://privacy.Shopify.com/en.

Wir benachteiligen dich nicht, wenn du eines dieser Rechte ausübst. Möglicherweise müssen wir deine Identität überprüfen, bevor wir deine Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist. Im Einklang mit geltendem Recht kannst du eine bevollmächtigte Person benennen, die in deinem Namen Anfragen zur Ausübung deiner Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einer bevollmächtigten Person annehmen, verlangen wir einen Nachweis, dass du sie zum Handeln in deinem Namen ermächtigt hast, und können dich bitten, deine Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir beantworten deine Anfrage fristgerecht, wie es das geltende Recht vorschreibt.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nachdem, wo du wohnst, hast du möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder deine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Eine Liste der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörden im EWR findest du hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem du wohnst, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls gleichwertige Verträge der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs, es sei denn, die Daten werden in ein Land übermittelt, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren dich, wie es das geltende Recht vorschreibt.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung hast oder eines deiner Rechte ausüben möchtest, ruf uns unter +31 6 15674705 an oder schreib uns eine E-Mail an carla@holymolypets.com oder kontaktiere uns unter Stoomstraat 307, Stoomstraat 307, 5617 AS Eindhoven, Niederlande. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für deine personenbezogenen Daten.