Versand

Versandrichtlinie

Bei Holy Moly Pets tun wir alles dafür, dass deine Bestellung schnell, sicher und mit viel Sorgfalt bei dir zu Hause ankommt.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.

Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer, damit du dein Paket ganz einfach verfolgen kannst.

Lieferzeit

  • Niederlande: voraussichtliche Lieferzeit 3–5 Werktage.

  • Belgien: voraussichtliche Lieferzeit 5–7 Werktage.

In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen, an Feiertagen oder bei Produkteinführungen kann die Lieferung etwas länger dauern. Wir geben aber natürlich unser Bestes, damit deine Bestellung so schnell wie möglich bei dir ist.

Versandkosten

🇩🇪 Deutschland

  • Ab einem Bestellwert von 70 € versenden wir kostenlos, darunter betragen die Versandkosten 10,50 €.

🇧🇪 Belgien

  • Wir liefern auch nach Belgien.

  • Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang automatisch anhand der Lieferadresse berechnet.

Versandpartner

Alle Bestellungen werden mit PostNL versendet.

Verantwortung

Bitte prüfe vor dem Abschluss deiner Bestellung sorgfältig, ob die angegebene Lieferadresse korrekt ist.

Holy Moly Pets ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, fehlgeschlagene Zustellungen oder verlorene Pakete aufgrund fehlerhafter Adressangaben oder von Umständen, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen.

Beschädigte oder unvollständige Bestellungen

Ist deine Bestellung beschädigt angekommen oder fehlt ein Artikel? Dann melde dich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt bei uns unter carla@holymolypets.com. Füge nach Möglichkeit Fotos der Verpackung und der Produkte bei, damit wir dir so schnell wie möglich helfen können.

Kontakt

Du hast Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand? Schreib uns gern an carla@holymolypets.com. Wir helfen dir gern weiter.