Envíos
Si haces tu pedido en un día laborable, enviamos tu paquete el siguiente día laborable. El envío es gratis en pedidos a partir de 70 €. Por debajo de ese importe pagas 10,50 €, IVA incluido.
Cambios y devoluciones
Tienes 14 días para cambiar o devolver tu pedido, a contar desde el día en que lo recibes.
Cambios. El envío de vuelta corre de tu cuenta. Nosotros te mandamos el arnés nuevo gratis.
Devoluciones. El envío de vuelta corre de tu cuenta. Te reembolsamos el importe de la compra.
Puedes probárselo
No sabrás si un arnés le queda bien hasta que se lo pongas. Así que puedes hacerlo sin problema: míralo y pruébalo en casa, como harías en una tienda.
Eso sí, hazlo dentro de casa y devuélvelo tal como lo recibiste. Un arnés que ya ha salido a la calle o se ha lavado no podemos volver a venderlo, así que tampoco podemos cambiarlo ni aceptar su devolución.
Cómo funciona
Escribe a carla@holymolypets.com con tu número de pedido e indícanos si quieres cambiarlo o devolverlo. En un día laborable te explicamos cómo enviárnoslo.
¿Lo has comprado para regalar?
El albarán no incluye precios. Si después del cumpleaños no le queda bien, escríbenos. Veremos juntos qué se puede hacer.
Lavado
Lavado a máquina a 30 grados, en una bolsa de lavado para prendas delicadas. No usar secadora, no planchar y secar en horizontal.
Pago
Puedes pagar con tarjeta de crédito, Apple Pay o Klarna.