Quelle taille faut-il à mon chien ?
Tout dépend du tour de poitrail et du tour de cou de votre chien, pas de son poids. Chaque taille couvre une plage pour ces deux mesures :
- XS : poitrail 28-38 cm, cou 23-29 cm
- S : poitrail 36-52 cm, cou 27-36 cm
- M : poitrail 43-59 cm, cou 34-42 cm
Moo, notre maltipoo, porte la taille S. Vous hésitez entre deux tailles ? Envoyez le tour de poitrail et le tour de cou de votre chien à carla@holymolypets.com, nous vous aiderons à choisir.
Comment mesurer mon chien ?
Faites tenir votre chien debout, calmement. Mesurez le tour de poitrail à l'endroit le plus large, juste derrière les pattes avant, et le cou à l'endroit où se porterait un collier. Tenez le mètre bien tendu sans l'enfoncer dans le pelage. Vous trouverez une explication pas à pas dans le guide des tailles.
Comment le harnais taille-t-il ?
Le harnais est réglable au cou et au poitrail, c'est pourquoi les tailles se chevauchent. Choisissez celle pour laquelle vos mesures se situent au milieu de la plage, et non à la limite. Vous garderez ainsi de la marge pour l'ajuster, par exemple pour un pelage d'hiver plus épais. Bien réglé, il laisse deux doigts d'espace entre la sangle et le pelage.
Puis-je l'essayer à la maison ?
Oui. Essayez-le à l'intérieur et renvoyez-le tel que vous l'avez reçu s'il ne convient pas. Vous disposez de 14 jours pour l'échanger ou le retourner. En cas d'échange, nous vous envoyons gratuitement la nouvelle taille ; les frais de retour sont à votre charge. Un harnais qui a été porté dehors ne peut plus être repris. Vous trouverez tout sur les retours sur la page livraison et échanges.
Quand ma commande sera-t-elle livrée ?
Si vous commandez un jour ouvré, nous expédions votre commande le jour ouvré suivant. La livraison est offerte dès 70 € d'achat ; en dessous, elle coûte 10,50 €.
Une autre question ?
Écrivez à carla@holymolypets.com et Carla vous répondra elle-même sous un jour ouvré. Pour savoir qui se cache derrière Holy Moly, rendez-vous sur la page À propos de Moo.