Shipping policy

Verzendbeleid

Bij Holy Moly Pets doen we er alles aan om jouw bestelling snel, veilig en met zorg bij je thuis te bezorgen.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met een trackingnummer, zodat je jouw pakket eenvoudig kunt volgen.

Levertijd

Nederland: geschatte levertijd van 3–5 werkdagen.
België: geschatte levertijd van 5–7 werkdagen.

Tijdens drukke periodes, feestdagen of productlanceringen kan de levertijd iets langer zijn. We doen uiteraard ons best om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen.

Verzendkosten

🇳🇱 Nederland

Gratis verzending bij bestellingen vanaf €25.

🇧🇪 België

Wij verzenden ook naar België.
De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen op basis van het afleveradres.

Verzendpartner

Alle bestellingen worden verzonden via PostNL.

Verantwoordelijkheid

Controleer vóór het afronden van je bestelling zorgvuldig of het opgegeven verzendadres correct is.

Holy Moly Pets is niet verantwoordelijk voor vertragingen, mislukte leveringen of verloren pakketten als gevolg van onjuiste adresgegevens of omstandigheden buiten onze redelijke controle.

Beschadigde of onvolledige bestellingen

Is je bestelling beschadigd aangekomen of ontbreekt er een artikel? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via carla@holymolypets.com. Voeg indien mogelijk foto's van de verpakking en de producten toe, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.